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自動車保険
・お急ぎの場合はお手数ですがお電話にて直接ご連絡ください。
【お電話でのご連絡先】
平日(月~金) 午前9時~午後5時は当社各支店 損害サービス担当あて
平日(月~金) 午後5時~翌午前9時および土曜・日曜・祝日は 事故受付センター
(0120-416-652 通話料無料)あて
・事故のご通知は遅滞なく取扱代理店または弊社へご連絡ください。
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ロードレスキューのご連絡
(ロードレスキューミニ含む)※自動車事故・故障時のレッカーサービス、現場応急対応は専用Webサイトからも受付しております。
- 事故のご連絡
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ロードレスキューのご連絡
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火災保険
事故のご通知は遅滞なく取扱代理店または弊社へご連絡ください。
保険証券をお手元にご用意の上、手続きを開始ください。
地震、台風、洪水などの自然災害に関する保険金請求をデジタル保険金請求(※)で受付いたします。
現時点で損害確認資料(修理見積、写真等)がお手元にない場合は、事故のご連絡のみ受付させていただくことになります。
いずれの場合も、お客さまのE-Mailアドレスおよび携帯電話番号をご入力いただき、弊社よりE-Mailまたはお電話でご連絡させていただくことがございますことご了承ください。
E-Mailについては、@aig.co.jp から送信いたします。ドメイン指定や制限をしていないか、手続きの前にご確認ください。(※)デジタル保険金請求とは、WEB上で事故のご報告、ご請求書類(写真、見積等)のアップロードをしていただく保険金請求手続きです。ご請求の内容により、修理業者等へ確認のご連絡をさせていただくことや、現場確認、現地確認にご協力を頂く場合もございますので、予めご理解をいただきますよう宜しくお願いいたします。
なお、下記に該当されるお客さまは、お手数ですが事故受付専用ダイヤル(通話料無料)にご連絡ください。
・地震、台風、洪水などの自然災害以外の事故に関するご連絡
・デジタル保険金請求を希望されないお客さま
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傷害保険・医療(メディカル)保険
・インターネットによる事故報告では、傷害保険(ケガ)、医療(メディカル)保険※1(ケガ・病気)のご報告をお受けします。
※1医療保険にはガン保険も含まれます。
・事故のご通知は遅滞なく取扱代理店または弊社へご連絡ください。
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お問合せ・ご相談
電話受付|9:00~18:00(土日・祝日は除く)
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